Отправьте заявку и мы Вам перезвоним
Отправляя нам сообщение, Вы соглашаетесь на обработку нами Ваших персональных данных.


Техническая поддержка


Контакты:
+375 29 315-52-12
+375 17 374-59-29
support@anti-virus.by
Часто задаваемые вопросы
  • На какой срок можно приобрести КАНОЭ?
    Вы можете приобрести КАНОЭ на срок от 1 года до 5 лет
  • Возможна ли интеграция с доменами Active Directory?
    Поддерживается распространение ПО средствами Active Directory
  • Как устанавливать КАНОЭ в локальной сети?
    КАНОЭ поддерживает централизованную установку комплекса в сети с помощью удалённого сервиса (домен не требуется, нужно вхождение компьютеров в одну сеть с одинаковой учётной записью администратора) и доменных политик распространения ПО.
  • Как внедрить контроль действий пользователей в корпоративной сети?
    План действий таков: установить Центр Управления КАНОЭ, распространить КАНОЭ в локальной сети, объединить компьютеры с одинаковыми пользователями в группы, построить проактивную защиту согласно требованиям безопасности.
  • Возможно ли удалённое управление комплексом в локальной сети?
    Центр управления КАНОЭ предназначен для установки, управления и централизованного сбора событий о работе КАНОЭ в локальной сети.
  • Для защиты каких классов ИС сертифицирован КАНОЭ?
    КАНОЭ прошёл сертификацию ОАЦ для защиты информации без ограничений
  • Нужен ли интернет для работы КАНОЭ?
    Обновления антивирусных баз распространяется через сеть интернет. Можно обновлять КАНОЭ с отчуждаемого (флеш-диск) или неперезаписываемого (CD-R/DVD-R) носителя.
  • Как удалить КАНОЭ с локального компьютера?
    Через оснастку "установка и удаление программ" или используя специализированное приложение (обратитесь в службу тех. поддержки)
  • Какие системные требования КАНОЭ?
    1. КАНОЭ запускается на ОС от Windows XP SP3 включительно
    2. Для Центра Управления нужна серверная ОС от Windows Server 2008 R2.
    3. Intel-совместимые процессоры x32 или x64 с тактовой частотой не < 2 ГГц.
    4. Мин. рекомендуемый объём операт. памяти: Win x86 – 2Гб, Win x64 – 4Гб.
    5. Не < 800 МБ на HDD (локальная версия) и не < 3 ГБ для сетевой версии.
    6. Сетевой интерфейс со скоростью передачи данных не < 100 Мб/с.
  • Сколько стоит лицензия на КАНОЭ?
    Свяжитесь с отделом продаж:
    +375 (29) 315-73-37
    +375 (17) 374-73-37
    info@anti-virus.by